Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung erläutert Ihr Recht, einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen. Sie folgt dem gesetzlichen Muster und erweitert die Fristen zu Ihren Gunsten. Bitte lesen Sie die Hinweise sorgfältig.

1. Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

• Bei einer einheitlichen Bestellung mit mehreren Waren: ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten.
• Bei Lieferung in mehreren Teilsendungen: ab dem Tag, an dem Sie die letzte Teilsendung erhalten.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

2. Empfänger des Widerrufs

Richten Sie den Widerruf bitte an:

TET Handelsgesellschaft mbH
Sennestr. 11
33161 Hövelhof
E-Mail: [email protected]
Telefon: 05257 9492828

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

3. Art und Form der Widerrufserklärung

Die Erklärung muss eindeutig sein. Ein formloses Schreiben genügt.

• Zulässige Wege: Brief oder E-Mail.
• Bitte geben Sie mindestens Bestellnummer, Ware, Name, Anschrift und Datum an.

Sie erhalten nach Eingang Ihres Widerrufs eine Bestätigung auf demselben Kommunikationsweg, sofern möglich.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand.

• Zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als den von uns angebotenen günstigsten Standardversand gewählt haben, erstatten wir nicht.
• Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
• Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
• Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

• Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.
• Wir tragen die Kosten der Rücksendung. Für Sie ist die Rücksendung kostenlos.
• Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher. Nutzen Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung und alle Zubehörteile.

Sofern erforderlich, stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett oder eine Abholung zur Verfügung. Details erhalten Sie nach Ihrem Widerruf.

6. Besondere Hinweise und Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht etwas anderes vereinbart wurde, nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
• Verträge zur Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben durch einen Widerruf unberührt. Beschädigungen durch unsachgemäße Nutzung können zu Wertersatz führen.

7. Hinweise zur Abwicklung

Nach Ihrem Widerruf erhalten Sie klare Informationen zur Rücksendung. Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt.

• Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg als Nachweis auf.
• Teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mit, um die Abwicklung zu beschleunigen.
• Rücksendungen ohne vorherigen Widerruf werden ebenfalls entgegengenommen. Die Fristen beginnen jedoch erst mit der Widerrufserklärung zu laufen.

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
TET Handelsgesellschaft mbH
Sennestr. 11
33161 Hövelhof
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

• Ware/Dienstleistung:
• Bestellnummer:
• Bestellt am / erhalten am:
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

9. Zusammenfassung der wichtigsten Punkte

• Widerrufsfrist: 30 Tage ab Erhalt der Ware.
• Form: Eindeutige Erklärung per Brief oder E-Mail.
• Rückzahlung: innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
• Zurückbehaltungsrecht: Bis Wareneingang oder Nachweis der Absendung.
• Rücksendefrist: 30 Tage ab Widerrufserklärung.
• Rücksendekosten: Übernehmen wir vollständig. Für Sie kostenlos.
• Ausnahmen: Hygieneartikel (entsiegelt), schnell verderbliche Waren, Zeitungen/Zeitschriften, entsiegelte Audio-/Videoaufnahmen, maßgefertigte Produkte.

Mit dieser Belehrung wahren wir die gesetzlichen Anforderungen und erweitern einzelne Fristen zu Ihrem Vorteil. Ihre Rücksendung ist für Sie kostenlos. Bei Fragen hilft unser Service-Team gerne weiter.